Garantia RIDEX

RIDEX garantează că fiecare piesă a gamei sale este fabricată utilizând materiale de înaltă calitate care corespund cerințelor tehnice și standardelor originale ale echipamentelor (OE).

 

Odată cu achiziționarea oricărui produs RIDEX, RIDEX oferă consumatorului o garanție limitată de 2 ani din data instalării, pe durata căreia RIDEX acceptă să examineze, să repare și/sau să înlocuiască piesele de schimb achiziționate.

 

Consumatorul ar trebui să examineze minuțios produsul RIDEX la cumpărare sau livrare. Dacă depistează că produsul RIDEX este defect sau cu defecte, trebuie să depună o cerere de garanție distribuitorului de produse RIDEX de la care au achiziționat produsul.

 

CONSUMATORUL AR TREBUI SĂ FURNIZEZE URMĂTOARELE ATUNCI CÂND FACE O RECLAMAȚIE:

1. Produsul complet RIDEX în ambalajul său original.

2. Dovada chitanței de cumpărare/bonului de plată.

3. O descriere detaliată a defecțiunii/defectului cu data instalării și un document care demonstrează kilometrajul vehiculului în momentul în care a fost descoperit defectul.

 

GARANȚIA NU ACOPERĂ SAU POATE FI NULĂ ÎN CAZURILE ÎN CARE:

1. Produsele RIDEX sunt deteriorate din cauza instalării incorecte a consumatorului sau a unei terțe părți.

2. Produsele RIDEX sunt modificate sau modificate de către consumator sau de o terță parte.

3. Consumatorul a achiziționat și instalat o piesă de schimb RIDEX care nu era compatibilă cu vehiculul său.

4. Produsele RIDEX sunt utilizate în mod necorespunzător sau sunt utilizate pentru alte funcții decât scopul prevăzut.

5. Produsele RIDEX sunt utilizate într-o manieră care nu respectă cerințele și recomandările furnizate de către producătorul piesei de schimb și/sau producătorul de automobile.

 

Contactați-ne